Notre politique de confidentialité

Objet de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont PostFromUS, Ltd collecte et traite vos données personnelles via votre utilisation de ce site, y compris toutes les données que vous pouvez fournir via ce site lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services ou enregistrez un compte sur notre site.

Ce site n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants, sauf lorsqu'elles pourraient être collectées dans le cadre de données personnelles (voir ci-dessous).

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pourrions communiquer lors de la collecte ou du traitement de données personnelles vous concernant ou concernant des tiers que vous nous fournissez, afin de comprendre pleinement comment et pourquoi nous utilisons ces données. La présente politique de confidentialité complète les autres avis et politiques de confidentialité et n'a pas vocation à les remplacer.

Les informations que nous obtenons lors de votre utilisation de notre Site, de notre domaine et de nos sous-domaines, que ce soit lors de l'enregistrement ou autrement, sont soumises à la politique de confidentialité publiée sur le Site (« Politique de confidentialité »), intégrée au présent Contrat par référence. Vous pouvez accéder à la Politique de confidentialité de PostFromUS en cliquant sur ce lien : Politique de confidentialité. Cette politique décrit la manière dont nous collectons et utilisons les informations que vous nous fournissez, y compris nos droits et les vôtres relatifs à ces informations. Veuillez consulter la Politique de confidentialité avant d'utiliser le Site. Si vous n'acceptez pas les conditions générales de la Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site. Si vous ne comprenez pas une partie du document, n'hésitez pas à contacter notre support pour obtenir des éclaircissements. PostFromUS ne partagera, ne louera ni ne cédera vos informations personnelles à des tiers pour leur utilisation ou leur bénéfice indépendant sans votre consentement explicite et en dehors des données définies nécessaires à la fourniture du service. Les informations que nous collectons auprès de vous sont utilisées pour traiter vos commandes, expédier des produits, vérifier vos comptes et vous fournir nos services.

POSTFROMUS, LLC (numéro d'entreprise 4538735, dont le siège social est situé au 23600 Mercantile Rd. Suite C-100, Beachwood OH 44122 États-Unis) est le processeur, le contrôleur conjoint et l'opérateur du domaine postfromus.com, y compris tous les sous-domaines et responsable des données personnelles que vous fournissez via notre site (collectivement dénommées « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité).

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) chargé de gérer les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits, veuillez contacter le DPD aux coordonnées ci-dessous.

Comment obtenir plus d'informations ou résoudre des problèmes liés à la confidentialité :

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : hello@postfromus.com

Si considera que no hemos abordado sus inquietudes según sus expectativas, comuníquese con nuestro DPO mediante correo certificado a:

Akiva Henfield

23600 Mercantile Rd. Suite C-100, Beachwood OH 44122 États-Unis

Si un suivi sur le sujet ne répond toujours pas à votre préoccupation, selon le pays de résidence, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale de protection des données (DPA) de votre État ou du Bureau du commissaire à l'information (si vous résidez au Royaume-Uni).

Nous apprécierions cependant d'avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez le DPA / ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et de responsabilité

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Vous pouvez consulter l'historique des modifications en cliquant sur le lien « Archives » en haut de cette page.

Il est important que les données personnelles que nous détenons soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement de vos données personnelles au cours de votre relation avec nous.

Liens tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas indiqués dans le glossaire ci-dessous (Sous-traitants). Veuillez noter que les liens de tiers peuvent être soumis à leur propre politique de confidentialité ; nous vous encourageons à vous informer si vous quittez notre domaine.

Données personnelles que nous collectons et traitons :

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne et permettant de l'identifier. Elles ne comprennent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

• Les données d'identité comprennent le prénom, le nom, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le titre et, le cas échéant, votre employeur ou l'organisation que vous représentez.
• Les données de contact comprennent l’adresse e-mail, les adresses physiques et les numéros de téléphone.
• Les données de transaction incluent les services que vous avez commandés chez nous.
• Les données techniques comprennent [l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site.
• Les données de profil incluent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les commandes que vous avez effectuées, vos préférences et vos commentaires ainsi que toutes les réponses aux sondages.
• Les données d’utilisation incluent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site et nos services.
• Les données de communication incluent vos préférences en matière de réception de communications de notre part.

Données agrégées

Nous collectons, utilisons et partageons également des Données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins. Ces Données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles (à l'exclusion des Données Privées), mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens juridique du terme, car elles ne révèlent ni directement ni indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'Utilisation pour comprendre vos interactions avec le système de notre Site. Cependant, si nous combinons ou connectons des Données agrégées à vos données personnelles afin de vous identifier directement ou indirectement, nous traitons ces données combinées comme des données personnelles et les utilisons conformément à la présente Politique de confidentialité.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Si la loi ou un contrat nous oblige à collecter des données personnelles et que vous ne les fournissez pas lorsque vous nous les demandez, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous tentons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir nos services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à résilier un service que vous avez souscrit auprès de nous, mais nous vous en informerons immédiatement.

Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée

Nous avons évalué nos intérêts légitimes et les avons mis en balance avec les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés des personnes dont nous traitons les données. Nous veillons à prendre en compte et à mettre en balance tout impact potentiel sur vous et vos droits avant de traiter vos données pour nos intérêts légitimes.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour être averti lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter la page https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Le flux de données du service PostFromUS

Inscription et consentement

Avant d'utiliser les Services, vous devez ouvrir un Compte PostFromUS en remplissant le formulaire de création de compte PostFromUS avec des informations vraies, exactes, à jour et complètes vous concernant (les « Informations d'inscription »). Vous pouvez également accéder à notre service via notre option « Livraison rapide ». Vous consentez à ce que les Informations d'inscription soient conservées et mises à jour afin qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, ou si PostFromUS a des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous avez fournies sont fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, PostFromUS se réserve le droit d'enquêter, de suspendre temporairement les services et, selon les résultats, de suspendre ou de résilier votre accès et de vous refuser toute utilisation du Site et des Services.

Mot de passe, données personnelles et mesures de sécurité

Une fois votre inscription terminée, vous pourrez accéder à votre compte PostFromUS et aux autres espaces sécurisés de PostFromUS.com grâce à un mot de passe. Vous êtes responsable de la protection de ce mot de passe. Vous vous engagez à ne pas le divulguer à des tiers. Vous assumez l'entière responsabilité de toute activité ou action effectuée sous votre mot de passe. Vous vous engagez à informer immédiatement PostFromUS.com de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher toute perte accidentelle, utilisation ou consultation non autorisée de vos données personnelles, ainsi que toute modification ou divulgation. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Nous les traiterons uniquement selon nos instructions et sommes soumis à notre politique de confidentialité et à un devoir de confidentialité.

Nos mesures de sécurité comprennent : le chiffrement, la mise en œuvre de captcha et de mots de passe forts, l'utilisation d'URL de site sécurisées, la validation et la suppression des entrées, la gestion sécurisée et centralisée des erreurs, l'utilisation de mécanismes robustes d'identification et d'autorisation des utilisateurs, une sécurité renforcée des bases de données, des pare-feu de couche 7 et des API sécurisées. Pour plus d'informations sur les mesures de sécurité que nous mettons en œuvre, n'hésitez pas à nous contacter.

De plus, nous garantissons qu’aucune donnée personnelle identifiable ne sera utilisée à des fins de formation ou d’amélioration de notre système.

Notification de violation

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire - pas plus de 48 heures à compter du moment où nous avons pris connaissance de l'incident de sécurité.

Vérification du compte

Après avoir créé un compte PostFromUS, vous serez invité à fournir diverses pièces d'identité, comme indiqué sur votre page de compte PostFromUS. Ces pièces d'identité peuvent inclure un permis de conduire, un passeport, des factures de services publics et un formulaire 1583 du service postal américain. Plus vous nous envoyez de pièces d'identité, plus votre statut de vérification sera élevé. Les clients dont le statut de vérification est faible représentent un risque beaucoup plus élevé pour nous. Nous réduisons ce risque en imposant certaines limites à ces comptes. Ce système réduit la fraude et nous permet de maintenir nos prix bas. Nous encourageons nos clients à augmenter leur statut de vérification autant que possible, ce qui nous permettra de lever les restrictions sur leur compte. Nous ne conserverons pas ces données plus longtemps que nécessaire pour fournir le service de vérification, et pas plus longtemps que la loi ne l'exige. Les documents personnels sont détruits conformément à notre politique de conservation des données lors de la validation, de la résiliation du contrat, des obligations légales ou pendant une période d'un an (selon la première éventualité) à compter du dernier consentement donné.

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de réclamation ou si nous avons des raisons de penser qu'il existe un risque de litige concernant notre relation avec vous.

Nous ne conserverons les informations d'identité et de contact dans les Données Privées qu'aux fins d'enregistrement des clients et d'exécution des services pour lesquels elles nous ont été fournies. Nous désignons des champs spécifiques dans le système pour la saisie de données personnelles, identifiables et utilisateur (y compris les données nécessaires à la génération de courriers ou autres documents, telles que les coordonnées du destinataire et de l'expéditeur, ainsi que leurs signatures). Ces champs ne nous seront pas accessibles et ne seront pas utilisés à des fins de formation ou de perfectionnement de notre système.

Nous pouvons utiliser des données personnelles non identifiables et anonymisées dans le but de former notre système.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte leur quantité, leur nature et leur sensibilité, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous les traitons et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables. En général, vos données personnelles ne seront pas conservées plus d'un an à compter de la date de votre consentement.

Vos informations seront-elles partagées avec qui que ce soit ?

En bref : nous partageons uniquement des informations avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base des bases juridiques suivantes :
Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques.

Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes de notre contrat.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).

Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers qui fournissent des services pour notre compte et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ces tâches. Exemples : traitement des paiements, analyse de données, envoi d'e-mails, services d'hébergement, service client et actions marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser des technologies de suivi sur les Sites, ce qui leur permettra de collecter des données sur vos interactions avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf indication contraire dans la présente Politique, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Quels sont vos droits en matière de confidentialité

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.

Demandez l'accès à vos données personnelles.

Demander la correction de vos données personnelles.

Demander l'effacement de vos données personnelles.

S'opposer au traitement de vos données personnelles.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Demander le transfert de vos données personnelles.

Droit de retirer son consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter. Aucun frais n'est requis. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ni pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pourrions également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Nous vous expliquons clairement et sans jargon juridique ce à quoi vous consentez et vous demandons de consentir explicitement.

Notification de violation

En cas de violation, nous informerons les utilisateurs concernés dans les 48 heures suivant la première prise de connaissance de la violation.

Droit d'accès

Droit d'accès : Les utilisateurs peuvent demander confirmation du traitement de leurs données personnelles, ainsi que du lieu et des finalités de leur traitement. De plus, nous leur fournirons gratuitement une copie électronique de leurs données personnelles.

Droit à l'oubli

Une fois que nous avons comparé vos droits (ceux des sujets) à « l’intérêt public dans la disponibilité des données », nous pouvons supprimer vos données personnelles lorsque vous l’avez demandé.

Portabilité des données

Nous vous autorisons à recevoir les données personnelles vous concernant, que nous vous fournirons dans un « format couramment utilisé et lisible par machine » et vous avez le droit de transmettre ces données au « responsable du traitement ».

Confidentialité dès la conception

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière efficace, afin de respecter les exigences du présent Règlement et de protéger les droits des personnes concernées. Nous conservons et traitons uniquement les données absolument nécessaires à l'accomplissement de nos missions (minimisation des données), et limitons l'accès aux données personnelles aux personnes ayant besoin de les traiter.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

Nous pourrions être amenés à vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercice de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que vos données personnelles ne soient pas divulguées à des personnes non autorisées à les recevoir. Nous pourrions également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Délai pour répondre

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans les meilleurs délais. Ce délai peut parfois aller jusqu'à un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez formulé plusieurs. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé.

Terminaison

Si vous utilisez le Site en violation du présent Contrat, PostFromUS peut, après enquête, conserver les données nécessaires collectées à partir de votre utilisation du Site à des fins d'enquête et appliquer la politique de conservation une fois l'enquête terminée.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour notre Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques et services. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons ou partageons vos informations personnelles, nous vous en informerons par courriel à la dernière adresse que vous nous avez fournie et/ou en publiant un avis de modification bien visible sur notre site web.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière d'information, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier postal ci-dessous :

PostFromUS
Attention : Confidentialité
23600 Mercantile Rd. Suite C-119, Beachwood OH 44122 États-Unis
bonjour@PostFromUS.com